株式会社襷プランニング(以下「当社」といいます)は、「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づき、保険商品の販売・勧誘にあたって以下の方針を遵守します。
1. お客様の意向と実情に沿った提案を行います
お客様のご意向とご実情を丁寧に伺い、生活設計・年齢・資産状況等に照らして適切な保険商品をご提案します。目的に沿わない売り込みは行いません。
2. 重要事項を分かりやすくご説明します
保険商品の内容、保障の範囲、保険料、注意事項等の重要な事項について、お客様にご理解いただけるよう分かりやすい説明に努めます。ご契約はお客様ご自身の判断で行っていただきます。
3. 適切な時間・場所・方法で勧誘を行います
お客様のご都合に配慮し、時間帯・場所・方法において節度をもった勧誘を行います。お客様の意に反する強引な勧誘、誤解を招く説明は行いません。
4. 法令等を遵守します
保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守します。
5. お客様の情報を適切に管理します
販売・勧誘にあたって知り得たお客様の情報は、プライバシーポリシーに基づき適切に管理し、正当な理由なく第三者に開示いたしません。
6. ご意見・ご要望を大切にします
お客様からのご意見・ご要望を真摯に受け止め、勧誘方法の改善とサービスの向上に努めます。アフターフォローを通じて、ご契約後も末永くお客様に寄り添います。
制定日:2026年7月
株式会社襷プランニング
